2005 福特 FOCUS 初次進廠:車主是PREMIO 車友的同事

因為:【方向盤左晃右晃】ˋ【行駛中有轟轟聲】跟同事提及有沒有認識的車廠可以處理?

車友說:有啊,可是要等喔

這一天剛好TOYOTA PREMIO 1.6車友預約定保,所以福特 FOCUS車主就跟著來了。

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檢查車況:三角架橡皮龜裂

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漏油:

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右後避震器漏油:

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汽門蓋墊片漏油:

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漏油很久了..

車主現場看到車況說:不知道車況這麼多,我知道車子不正常,可是車廠都說沒問題,

所以才會問XX,有認識又可以處理車子問題的..................

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檢查車況後告知車主該處理的部分,車主沒有第二句話很爽快地回全部處理。

但是,因小店廠內工作安排,兩個星期後再次進廠留車處理。

 

施工項目:

三角架ˋ惰桿ˋ拉桿和尚頭ˋ汽門蓋墊片(以上皆為正廠件)

後避震器(Y-KYB)

後輪軸承(SKF)

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報價的時候,有一般件與正廠件讓車主選擇,

車主都選擇單價偏高的正廠件。

三角架正廠件:

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惰桿ˋ拉桿和尚頭正廠件:

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這是後輪軸承,車主也選擇品質較穩定的SKF。

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最近真的很忙,這已經是九月份的施工文章,

更新部落格文章都是在週日的晚間,寫文章已經是一個習慣,不只是車主可以看到完整施工過程,

對於個人來說,也是一個職場上的紀錄。

 

先處理汽門蓋墊片漏油,拆汽門蓋之前做油漬清洗。

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因為汽門蓋墊片漏油造成考爾泡到機油:

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打開汽門蓋:

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汽門蓋墊片新舊品:因墊片硬化密封不良,造成漏油。

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汽門蓋墊片漏油的部分完成:

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方向盤左晃右晃的原因來自:惰桿間隙過大

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材料行送零件來,三角架不確定是哪一款所以送兩種,兩者差異在和尚頭的大小不一樣。

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惰桿ˋ拉桿和尚頭新舊品:

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惰桿ˋ三角架新品上件:

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左右兩邊依序上件:

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後輪軸承更換:

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剎車圓盤磨損不平均:這個不在這ㄧ次的施工項目,但是交車的時候還有工單上會提醒註明。

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後輪軸承新舊品:

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取下來的左右兩邊的後輪軸承舊品:

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新品上件:

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後避震器更換:

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後避震器新舊品:

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新品上件:

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施工項目全部完成,最後再做油漬清潔。

外出配合輪胎同行做定位,試車,

車況恢復正常。

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我習慣在交車的時候,用舊品再跟車主做說明。

車主說:之前他都不知道車子修什麼,反正就是牽去再開回來........

我說:我的做法一定會車主說明,要讓車主知道錢花在哪裡。

沒有在現場,也會透過PO文,施工文章,讓車主更了解車況。

最重要的是:得到車主的信任,比任何的方式都重要~

 

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