公告版位

2018年一月更新:

1:來訪前請先電話預約:

小店是個人工作室,廠內只有我一人處理車輛任何問題。

一位總機(老闆娘),接聽電話ˋ 接送車主ˋ 協助拍攝ˋ 紀錄施工過程。

您的突然來訪,也許我剛好趕著車輛要在車主下班前交車,也許剛好外出;

也許廠內有其他車主等候,我不能丟下去處理您的突然來訪。

網友可能會覺的看一下不會浪費多少時間,半小時or一小時?當您與時間賽跑時,一分一秒都是很

要的。

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小店的工作文章中,TOYOTA 全車系所提的原廠零件,都是總機或我,打電話或親自到高都汽車服務廠詢問ˋ 購買ˋ預定,所以百分之百是原廠件。

原廠若沒有現貨必須預訂,等待貨到通知再去原廠領件結帳付款。

重點來了,一旦跟原廠預定就無法取消,不管任何理由。

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小小一顆O型環或是一支螺絲不能退。

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這麼大的車門更不可能退訂~

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公告:

即日起,

網友預約進廠檢查車輛問題,

需【酌收檢查費用

 

我提供了專業,你就必須付費。

當我開始覺得,越來越多的網友把方便當隨便,我開始思考:所謂專業是如此廉價嗎?

我不會是最便宜,最貴的也不會是我。

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2003 TOYOTA ALTIS 因【冷氣異常】上網搜尋,

車主知道若是要更換【蒸發器會拆到儀表板總成】,那麼就要找比較有經驗的車廠。

於是就在七月中的一個週末,沒有預約就來到小店。

但是,因為廠內工作安排當天只留下聯絡方式,等小店通知。

直到八月底,才連繫車主進廠留車處理。

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檢查車況:高壓過高

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日產 SENTRA 341預約定保:

車主進廠後提到:【車輛使用中迴轉時有聲音ˋ怠速過低】

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檢查車況:分電盤漏油

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怠速過低?做節氣門清洗:

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車輛使用中迴轉時有聲音?試車後確認是【右邊傳動軸損壞】

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2015 TOYOTA YARIS 因無法發動就近聯絡原廠接電,原廠人員告知要更換電瓶。

車主知道電瓶換不到一年,所以婉拒原廠建議。

接到車主的告知,因為之前有過小燈沒關造成發不動的情況,所以撥空到府更換一顆電瓶備品,車上電瓶拿回廠充電。

車主進廠更換電瓶順便做定保,檢查車況卻發現:【發電機發電量過低】

與車主說明,車子發不動的原因,車主同意一併處理。

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洩放機油:

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【2003 TOYOTA ALTIS】:預約定保

廠內有幾位車友沒有來過小店,

只要是定保或車況有問題接到來電,我就會安排時間到車主服務的公司或府上牽車。

維修內容ˋ費用在電話中告知,還有牽車時就順便附上信用卡的車主。

這是長期配合下來的默契與信任~

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定保項目:機油ˋ機油過濾器ˋ引擎保護劑ˋ自排油(原廠油品)ˋ動力油ˋ冷氣濾網

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TOYOTA  SURF 2.4 袋鼠三號:【冷氣不冷】進廠檢修

測漏後確認是蒸發器洩漏,但因為工作關係,先補冷媒應急,等休假不用車時再進廠。

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廠內SURF 2.4車款總共有五台,袋鼠家族就佔3+1。

處理他們的車沒有所謂的待修,更不需要報價,所以有車況問題一定是優先處理。

週末晚間進廠,週日趕工,隔天交車方便他們用車拚業務。

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冷氣管路清洗:

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這些冷氣相關零件是分別是:TOYOTA PREMIO 1.6 & TOYOTA COROLLA 車款

兩台車主還是一家人,同一天進廠留車處理。

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先處理PREMIO:

車主最初是透過網路搜尋成為車友,就是之前處理變速箱漏油【大O型環】漏掉沒有更換,

回廠定保檢查車況發現漏油,小店主動告知再次下變速箱保固更換處理的那一台。

車主在中部工作,只要定保時間到,或是車況有問題還是回來處理。

留車,等車子處理好,再回來牽車。

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2001 TOYOTA SURF 1.8網友初次進廠 :

四月的某天,車主夫妻沒有預約,直接停在小店大門前進來詢問:

老闆我的車【很耗油ˋ吃機油ˋ加速無力ˋ漏油】要整理,現在要排到什麼時候?

當時放下手上的工作,打開引擎蓋聊了幾句,留下連絡電話跟車主說:等通知。

還沒等到小店通知,車主又來電告知什麼時間會用到車,排到他了嗎?

沒有,繼續等通知~

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經過了一個多月,再次聯繫車主已經是六月初

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