元冠汽車工作室

國慶連續假期沒有連休，

如果說修車是哪種行業?也可以算半個服務業吧!

我的連續假期除了農曆春節，就是暑假(配合小孩)。不然連續假期我幾乎是不休的。

日產Tiida元冠車友，半年前因工作關係到了新北市，上台北之前進廠做了車輛檢查及保養提到了此事。

這一次利用回鄉的時間順便回廠做定保，一路上南下都還沒到家就直接來找我。

同一天，TOYOTA ALTIS 一年多不見，原來他結婚了，就在台南落地買了房子。

公里數:

 2015 TOYOTA ALTIS X版: 元冠車友6月份換的新車

 引擎室:

  公里數:5038

 上頂車機做保養:

 機油:日本原裝進口 TOTACHI 5W30 全合成機油

機油過濾芯:原廠件

TOYOTA ALTIS 車主是我家的對面鄰居，這一天鄰居老婆開車外出購物，打開左後車門，再次關上車門就發現車門無法關閉?

於是就近買了膠帶把門封住，直接開來找我。

檢查後是六角鎖損壞，由於原廠件與一般件價格差不了多少，車主選擇原廠件，所以當天就先做簡單的處理讓她可以開回家，不要再開啟就好。

六角鎖原廠件到貨後，下班後直接去鄰居家更換就好。

 ALTIS 車主是我家總機的高職同學初次光臨:

公里數來到十萬公里:

在汽車業21年，從以前跟我的車主，部分都已經換車。

原來開著TERCEL的 元冠車友就換了ALTIS。

車主問我:要去原廠保養?還是在這裡就好?

我建議車主回原廠，做完整的保固紀錄，這樣比較有保障。

車主每五千公里回原廠，下一次(萬)來我這裡，說這樣可以讓我做檢查她會比較放心。

四年12 萬公里保固過後，就固定在元冠了~

這一次除了定保，還要更換全車輪胎，所以這個輪胎是原廠出廠的。

規格是195/ 65/R15

 2014  ALTIS元冠車友:

原來他是開著 EXSIOR 1.6手排車，早就有想換車的想法。

去年行駛在高速公路時溫度升高，造成引擎受損..

當時共同朋友就笑他說:想換車也不需要把車開到要修引擎~

早就把ALTIS列為換車第一順位，只是在顏色上猶豫，最後還是選擇稀有的紅色。

這一次進廠是要加裝倒車影像:

零件:

TOYOTA ALTIS 車主利用暑假出國的時間留車，

除了做定保，還提到車子冷氣開啟時有異音?還有駕駛座的座椅皮革要重新處理。

 保養，不只是換油就好，看到小問題就要立即處理。

傳動軸防塵套破損更換:沒有馬上更換，時間久了，傳動軸的十字軸承會造成損壞，就必須更換整支傳動軸。

 防塵套更換完成:

坐墊皮革的部分是委外處理的，只要【元冠車友】提出車子相關需求，就算不是我親手處理，我會透過其他管道盡量幫車主做到。

TOYOTA ALTIS 小姐預約定保:

除了機油還有A/C濾網(活性碳):

小姐留車時說到:引擎好像有聲音?

檢查後異音來自:發電機

選擇的是:車美仕全新品

就在施工的時候，怎麼水箱的水管突然掉下來??

ALTIS 小姐是我家總機的同學，平常車子保養維修都是由父親開到固定的保養廠處理。

因為剎車有時有異音，有時又沒有?覺得不放心去做了檢查，車留了一天說沒問題，所以就開回來。

可是小姐還是覺得有聲音啊?於是用手機錄音起來特地拿來我家說要給我聽看看，

我說:你直接開來好了

試車一趟:沒聲音

可是小姐說有啊!!

再一趟，聲音出現了!

【前來令片磨光的聲音】

清明節那天，車主兒子外出時發現排檔桿卡住，無法順利排檔，於是就近找保養廠幫他處理可以開回家就好，

一回到家車主看到很驚訝，趕快打電話給我說情形，問拆成這樣我還可以處理嗎?

當時我在台北，而隔天剛好車主也要北上一段時間，所以就交代家裡的瑪麗亞，到時再把鑰匙交給我就好。

排檔桿滑片損壞是ALTIS 的通病，

碎片是墊塊:

這是滑片(原廠件):

ALTIS 車主這次進廠除了定保之外，還要留車約一星期的時間，讓我處理之前列為待修的項目。

 汽門蓋墊片漏油:

前曲軸油封ˋ 機油油底殼漏油

水泵浦異音更換(正廠件):

汽門蓋墊片&前曲軸油封皆為原廠件

ALTIS 車主定居在新竹，家裡的長輩跟我很熟，所以長輩的的車，長輩嫁出去的女兒使用的車，連隔壁的孫女，車子都是我在處理。

先接到長輩的電話說年輕人這次南下要把車開下來做保養順便做檢查，才掛上電話，換車主打電來問我這天(週末)可不可以排?

那當然，哥也好久不見你了~

底盤有些許漏油，可以不急著處理，知道車況就好。

引擎室，等一下哥會幫你洗乾淨。

前來令片要換:

ALTIS 車主是位長輩，某天路過順便進來聊天，說著說著就聊到車子最近的情況:方向盤最近抖動的很厲害?

於是暫停放下手邊的工作出去跑了一圈， 是引擎腳橡皮老化引起的。

幾天後，利用長輩不用車的時候到府牽車回來處理。

ALTIS 引擎腳有四支，選擇的是原廠件，小店文中告知的原廠件都是跟TOYOTA 原廠預訂取件的零件。

所以當報完價後車主同意才跟原廠預定，VIP 不收訂金，但初訪的網友或單價過高的零件我就會酌收訂金，這不是信任問題，是自我的保障。

原廠件一旦訂了，原廠是不給退的，所以要先講清楚說明白。

定保公里數也到了一併處理:

ALTIS 1.6 網友初次光臨:

因為怠速異常的問題上網搜尋看到小店的部落格。

初步檢查是怠速馬達&點火異常，

但當我與車主上路試車，發現此台車的問題不只這樣，【加速無力ˋ 抖動嚴重】

剎車油似乎很久沒更換了:

 動力油也不在標準油量:

ALTIS網友初次光臨:因為底盤異音上網搜尋看到小店，剛好就離車主上班的地方很近，於是來電。 

由於農曆年近，預約車輛較多，為了配合彼此方便的時間，總機經過我的同意跟車主約中午12點休息時間來訪檢查。

檢查中發現底盤油油漬:

我判斷油漬是從上方【汽門蓋墊片】流下來的。

當天，網友就很阿莎力的留車處理，隔天再交車，並交代檢查中若有要追加的，只要電話聯絡就好，就騎著他自備的小折回公司了。

然而連續兩天有ALTIS 網友透過痞客邦部落格來訪，兩位一致的評語就是說:很少有保養廠可以把維修過程寫的那麼詳細。

成就不是一個人的，總機拍下我的工作紀錄，車主的配合，完成了一篇工作日記。

當然也比較辛苦一點，就像PO 文的現在已經12點多了，還坐在電腦前想著要如何文圖並茂表達網友留車的這一天裡，我如何施工完成。

ALTIS 網友初次光臨:

來電預約時在電話中提到:底盤漏油?

底盤漏油情況:

油底殼似乎也有油漬，但我的看法是從上面【汽門蓋墊片】流下的，所以跟車主建議我先處理上半部，然後油漬清潔後再作觀察，這是我的處理方式。

又要老話一句了，

網友不要在電話中問:

我的車子哪裡漏油?修起來多少錢?

我說:要現場看才能夠知道?

ALTIS 來電預約保養:

查看紀錄兩年沒有進廠了，聽說之前在他處保養時保養廠有跟他說車子有漏油，再加上最近車子有異音，所以打電話給我要處理順便做定保。

打開引擎蓋:漏油情況

經過檢查要處理的異音有:前平衡桿拉桿ˋ 皮帶張力器

異音還有:冷氣伺服器馬達(原廠件)

漏油的部分是:汽門蓋墊片(原廠件)

還有皮帶(原廠件)更換

ALTIS 排檔桿滑片算是故障率蠻高的一個項目:

排檔桿滑片與保護罩選擇原廠件:

現況:

靠近一點:

拆:

ALTIS 1.6網友:在定保時【前曲軸油封漏油&皮帶張力器異音】列為待修項目，近日發現家裡地上有油漬，來電預約處理兩項待修。

漏油，每台車的判斷不一樣，通常會說個大概位置，

當下護板打開發現漏油嚴重:

正時鍊條蓋與油底殼都處理過，而且處理的很不漂亮，

看到這個情況，打個電話跟車主說明，

原來此台車是二手車，車主也不知道有處理過。

我的做法:做油漬清洗，先處理前曲軸油封，其他的部分再做觀察。

ALTIS  1.6 先生是位網友，九月才進廠定保代修項目為:變速箱油底殼漏油

像這樣:

不到一個月車主來電說:油漬滴到地上要排時間處理，，

變速箱油底殼漏油處理的零件內容有:

變速箱油底殼墊片(原廠件)

變速箱油(原廠件)

變速箱濾網

又是SURF  1.8 啟動不良，半個月裡換了兩台一樣的情況，

選擇的是和泰汽車車美仕全新品~

還有正極線也要換 SURF 1.8 啟動馬達更換 

ALTIS 先生前幾天定保有兩項待修項目:皮帶&剎車燈開關

因為要跟原廠訂貨，所以到貨再去車主服務的公司牽車回廠處理。