TOYOTA ALTIS 網友來電時提到:冷氣異常?所以要預約。
車主表示:車子冷氣異常已經有一段時間，原來配合的保養廠建議先用補灌冷媒的方式。
103年第一次灌冷媒，冬天過了夏天來，又感覺不冷了..
105年5月再灌一次，半年之後再灌一次冷媒，但是比較起來，冷度不足的情況似乎一次比一次還要來的快。
原配合的保養廠告知車主是壓縮機在洩漏，所以要更換壓縮機與散熱片，但車主覺得怪怪的，於是上網收尋找到小店的部落格。
巧的是，當他詢問同事時，剛好那位同事也是因為網路搜尋成為元冠車友。
就是這樣的緣分，車主決定過來查修，聽到總機跟他說要排兩星期之後才有空檔，他嚇到。
與車主說明後，漏掉冷媒重新做測漏。
【2013 TOYOTA ALTIS】停車時距離沒抓好，把右前保桿撞破，透過同事(元冠車友)介紹，進廠處理。
看看受損的情況，這個必須更換前保桿。
小店鈑噴ˋ鈑金的部分是委外【三菱匯豐原廠】處理，只服務元冠車友。
前保桿在委外廠對色烤漆後送到小店，才聯絡車主進廠更換。
前保更換屬於鈑金烤漆部門，這個我也可以
過去的工作經歷，我擔任過引擎技師ˋ 鈑金專員ˋ理賠專員ˋ 服務專員(中專)。
其中鈑金專員就是管理此部門大大小小的事，不管是車子，還是接待車主做說明。
TOYOTA WISH :預約定保
車主最初也是透過共同朋友介紹成為元冠車友，合作過幾次之後，現在只要定保時間到，就是一通電話來，我就到府牽車。
維修項目及費用就是在電話中告知~
公里數:87975
定保項目:機油10W40ˋ 機油過濾器ˋ抗磨劑
依公里數檢查車況，看到後剎車片磨損所以更換。
【2011 TOYOTA ALTIS 】車主透過同事(元冠車友)介紹，初次預約定保。而這位元冠車友就是小店公里數第一名的車主。
我們的緣分從原廠就開始，已經十幾年了，小店開業邁入第八年，但他從未來過。
只要車子定保或有任何問題，都是我親自到車主服務的公司牽車回廠處理，所有的定保維修項目都是在電話中告知。
這一種信任非常的難得~
雖然是第一次合作，還是一樣的到車主服務的公司牽車服務。
公里數為八萬公里屬於大保養，但檢查車況後，有些項目已經提早在原廠更換過。
前剎車片耗損需做更新:
2008 TOYOTA ALTIS 預約定保:
公里數為:120076
12萬公里定保除了機油，還有自排油也是在定保項目中。
冷氣濾網更換(活性碳):
檢查中看到後剎車片磨損一併更換:
總機問我在做什麼?
2014 TOYOTA NEW WISH 預約定保:
十分鐘前接到電話車主的預約電話，不到十分鐘後又接到車主在電話中說:太太開車外出接小孩，車子輪胎刺破了停在某處..
只好外出救援換上備胎，當天就開進廠。
公里數:49945
除了定保，還有全車輪胎更換，黃色框為輪胎年份週期。
小店的輪胎更換是跟外廠配合的，更換輪胎品牌為【瑪吉斯】。
2010 TOYOTA ALTIS 車主:是透過元冠車友介紹初次進廠~
要處理什麼?
【霧燈加裝】，這是原車模樣。
霧燈蓋選擇原廠件:
施工人員是小店配合的配件商，正在配線路。
霧燈選擇一般件:
【2010 TOYOTA ALTIS 】預約定保自排油為更換項目，由於要讓變速箱降溫才能施工，車主時間無法配合所以一星期後再進廠更換。
這一天除了自排油(原廠訂購)還有水箱精(更換入水鐵管)，
等待降溫後洩放自排油:
加油孔位置:
原廠自排油添加:
【TOYOTA ALTIS】來電提到:車子行駛當中底盤似乎有聲音，要預約進廠檢查。
預約進廠的這一天，與車主同試車，底盤是有點聲音但我覺得還好而已，可以繼續這樣使用，等聲音大一些再更換，沒有立即危險的我都會這樣建議車主。
但是車主說:有一點點聲音我就覺得不舒服，所以還是換掉好了。
底盤異音來自三角架，而和尚頭的部分是車主認為從新車到現在，既然要施工就順便一起更換了。
三角架與和尚頭零件選擇，有一般件與日本件，車主選擇日本件。
如圖:
三角架新舊品比較:
右邊TOYOTA SURF 1.8 預約定保:
左邊2012 TOYOTA ALTIS 預約定保:
SURF 1.8公里數:331549
除了定保，還有前剎車來令片，
另外車主還提到玻璃無法升降?
施工項目:升降機更換
同場加映:再一台 2008 TOYOTA ALTIS進廠
再次接到TOYOTA ALTIS 網友的來電，是因為車子溫度異常升高?剛好又接近保養公里數所以進廠留車檢修。
TOYOTA ALTIS 網友:車輛加速無力? 起步時方向盤會麻
檢查之後是節溫器(水龜)損壞，但車主說他之前有在其他的保養廠更換過。
這是TOYOTA ALTIS 原廠節溫器 82度~
左邊是新品:原廠件82度
右邊是舊品:車主之前更換的71度
靠近一點看舊品:
手機響起，看到的是至少兩年不見的名字 TOYOTA ALTIS 車主。
電話中說要做車輛保養，可是剛好那一天排不上，所以擇日再進廠。
超過兩年不見的車主，總機會把維修資料另外存放，當我再去翻閱過去的資料時，發現車主已經三年又四個月沒有進廠。
一般定保的週期為每5000公里或半年，半年沒有進廠，小店就會傳簡訊通知提醒，僅此提醒一次。
車主這一次進廠公里數來到100224 ，
TOYOTA 原廠規範: 每四萬公里做一次大保養 ，四萬ˋ 八萬ˋ 十二萬ˋ 十六萬，，，，，，。
所以當我看到公里數時問了車主:妳知道八萬公里的時候做了什麼保養嗎?
小姐說:我不知道做什麼，但我花了兩萬多元....
這三年多不見，小姐在外面的保養廠做車輛保養，反正保養廠說換什麼就換什麼，小姐這樣說著。
TOYOTA ALTIS 車主來電告知:車子行駛中方向盤轉向很重?有時又正常?
此車是車主近日購得的中古車，為避免保固問題爭議，建議車主洽詢中古車商。
後來車商有派專人檢查，但要進廠才能確定問題。
因為車主前一台PREMIO 2.0都是在小店維修保養，覺得還是找我處理，就在聯繫之後，車子竟然發不動了?就這樣拖進廠。
檢查之後，發現發電機電壓不足，確定是發電機損壞。
看到上水管三通管有漏水痕跡?
公里數:91713
TOYOTA ALTIS 車主預約定保:
底盤漏油 從一開始配合就是待修項目:
機油油底殼漏油:
變速箱油底殼漏油，而最耗時的是更換後曲軸油封 因為要下變速箱。
整個底盤漏油的情況，越來越嚴重，就在這一次的進廠，車主有問到:我發現地上有油漬?我有聞到引擎燒焦的味道?
我說:不能再撐了，如果要繼續使用車輛，一定要處理。
TOYOTA ALTIS 網友初次光臨:
來電預約時提到，她是去年5-6月有進廠檢查漏油的某某人...
其實我也忘了，連記性好的總機也不記得。
就在進廠後，再次看到車主才想起
把問題點寫了一張字條:
車主從新車都固定在原廠保養維修，去年做定保時，原廠告知車子有漏油現象並且報價。
因此，車主上網搜尋相關問題時找到小店，於是預約進廠檢查。當時有跟她說大概處理的方式，並建議下次定保留車一併處理。
處理的項目有什麼?
TOYOTA ALTIS 網友初次光臨:
車主是位老師，最近才從桃園請調回故鄉高雄任職，因為不熟南部的保養廠，所以上網搜尋到小店，於是來電預約要做車輛保養及檢查。
巧的是，車主的故鄉剛好跟我同一區，而且距離還不遠，算起來，我還是車主的國中學長。
之前在桃園靠海，所以底盤生鏽。
底盤有漏油:
跟車主指示漏油處:
TOYOTA ALTIS 網友初次光臨:
因為:車輛加速無力? 起步時方向盤會麻?來電預約檢查~
當天與車主一同外出試車，大概就有底了。
抓問題當然就是要時間，冷車ˋ 熱車ˋ車況都會不一樣；
我一早試車，跟我做了一天車(累了)，試起來也不一樣。
車主說沒關係，處理好再連絡交車就好。
同時留下了一張字條~
我不反對改裝，但改裝不要找我。
TOYOTA ALTIS 碰撞:
以上相片施工項目:左前門更換ˋ 左前葉烤漆板金
左前門選擇的是原廠件，密合度較好，所以由總機開著 我的 SURF 1.8 從 TOYOTA 原廠載回來。
小店板金ˋ 烤漆的部分也是委外處理，配合的是【匯豐屏東廠】。
由於是委外不是我親自處理，所以非元冠車友我是不接的。
原廠鈑噴品質較好，價錢上一定比外面鈑噴貴。
我的車主也知道我的要求，所以他們也都認同，只要我處理好就好。
2006 TOYOTA ALTIS 網友再次光臨~
上個月初次來廠更換前平衡桿拉桿和固定橡皮，
機油油底殼漏油是待修項目，當時建議車主下次定保再一起處理就好。
還有風扇護罩有漏水痕跡，當天車主就先全額付清預訂了原廠零件。
第二天拿到零件，就等車主進廠更換~
TOYOTA ALTIS 車主因為擦撞，造成【左後視鏡方向燈破損】，透過朋友介紹進廠初次光臨。
建議是用原廠零件規格才會標準，所以等原廠件到貨再通知進廠更換。
新舊品:
更換中:
新品上件後測試正常:
