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2010 TOYOTA NEW WISH 屏東網友來電預約:

冷氣異常?怠速時車內冷氣冷度不足?初次預約進廠查修

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檢查車況:確認是【壓縮機損壞】

報價後,車主同意留車處理。

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公里數:124728

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開始施工:冷氣管路清洗中

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TOYOTA WISH 來電告知,車子無法發動?

到府檢查,確定是【發電機發電量不足】,還好離小店不遠,直接開回廠。

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進廠後再次檢查,發電量剩12.03V,更確認是發電機。

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發電機位置:

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開始施工:

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取下舊品:

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 TOYOTA WISH預約定保:公里數119996

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 此台車定保時間到,多數都是小店到府牽車。

回廠這段路程發現:冷氣冷度不足?

檢查之後,確定是【水箱風扇馬達】無作動。

電話中與車主說明車況及施工內容,車主同意後施工。

【水箱風扇】日本件:

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水箱風扇舊品位置:

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TOYOTA WISH 車主,某天一早要發動車輛時突然發不動?

因為距離小店較遠,所以電話中討論就近先處理。

店家告知是電瓶的問題,所以更換電瓶。

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日期是:107.03.17

更換過電瓶後發動就正常,但幾天之後又有發生一次,於是再次與小店聯繫進廠檢查會比較安心。

檢測發電量,發現發電量不穩定,有時跳到13V以下。

車主避免再次發生車況異常,決定更換。

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 施工項目:發電機車美仕全新品

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TOYOTA WISH 預約定保:

透過網路搜尋成為元冠車友已經近五年,12月初接到電話,車主要預約12月底的週末要做車輛保養。

這個工作紀錄已經是去年的,實在是太忙,拖到現在二月才寫。

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元冠車友來電預約的同時提到:大哥你上次講說要做大保養要一起做喔

有時車主會提醒,有時我會提醒,油水保養還好,若有些零件需要預定的,就要先跟車主確認。

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例如:外皮帶原廠預定

原廠外皮帶使用壽命約:八萬公里或視損耗更換。

原廠外皮帶有分原裝ˋ 現地化;因為價格差異,所以大部分車主都會選擇原廠件現地化。

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TOYOTA WISH 預約定保:

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車主是位小姐,近期因為工作關係移居台中,但外地的保養廠不熟,所以還是習慣回到小店。

前一陣,車輛有突然熄火現象,發動後又就正常了,但不放心還是趕緊打電話給我。

配合好多年大概知道車況,所以建議車主就近原廠檢查,最後原廠做了節氣門清洗,突然熄火就

不曾發生過。

偶爾會接到剛好在小店附近拋錨車輛的電話(網路搜尋),但這種車我不會接。

因為車況我不熟,而且小店只接預約車輛,除非是元冠車友突發車況,所以小店會建議聯絡固定保養

廠處理。

元冠車友車況有問題一定會先跟小店聯絡,如果在外地怎麼辦?

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2010 TOYOTA NEW WISH 預約定保:

車主最初是透過網路搜尋加裝 AUX,之後就成為元冠車友,合作近四年。

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小店的工作習慣:建議事項寫在工單上,並做維修紀錄。
車主也會知道下次定保處理項目ˋ 預留時間。
車主傳訊預約的同時,也提醒待修項目,車主同意後立即預訂零件,進廠當天就不用花太多時間等候。

 

除了定保,外皮帶是待修項目,所以小店就先跟原廠預定,車主進廠當天就可以更換。

原廠外皮帶有兩種選擇:【原裝】或【現地化】價格有差異。

車主選擇【原廠件現地化】:

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外皮帶舊品:

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2007 TOYOTA WISH 抖動 ˋ起步加速異常 透過朋友介紹初次進廠查修:

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公里數:167869

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看車況:汽門蓋墊片漏油

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考爾檢查:

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看到【考爾泡到機油】:

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TOYOTA WISH 小姐最近因為工作地點改變,台中-台北兩地跑。

定保公里數到了,又不是休假回南部的時間,來電問我多跑一千公里有差嗎?會不會引響車況?

我說:妳都固定五千公里定保,偶爾一次沒有關係,若是時間無法配合,就近原廠或附近保養廠先做換油。

但是,這一天再次接到車主的電話,下午三點請假從台中回高雄進廠保養車子,小姐連家都未回,就直接來到小店。只因為她還是習慣,習慣小店的施工方式。

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定保項目:機油5W40ˋ 機油過濾器ˋ 引擎保護劑 

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冷氣濾網:

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火星塞更換:公里數到二十萬了

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TOYOTA WISH 預約定保 & TOYOTA  TERCEL 預約定保

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WISH 車主預約定保時,就先提到引擎腳要一併更換,所以先跟原廠預定。

看過小店更換引擎腳相關文章都知道,引擎腳一定要選擇原廠件,品質最穩定。

車主最初是因為冷氣異常,原保養廠沒有處理相關冷氣問題,要委外處理,所以車主自行上網搜尋到小店,從此成為元冠車友。

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取下後引擎腳:

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取下前引擎腳:

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TOYOTA WISH 預約定保:

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檢查車況中看到輪胎磨損建議車主更換:

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汽門蓋墊片漏油:

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近看油漬:

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節氣門清洗:有助於怠速正常ˋ 油耗,我會定期視情況做清洗。

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TOYOTA WISH 預約定保:

上一次定保時就有告知有一些項目待修需要處理,所以建議車主要預留一些時間。

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待修項目為:油壺三分ˋ五分油管漏油

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外皮帶:

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左邊傳動軸:

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左右兩邊的惰桿ˋ 和尚頭間隙過大引響輪胎定位

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這一天是四月初的週末,我正跟白色WISH 車主說明時,突然走進來另一位WISH車主。

車主很客氣詢問總機:我要進來預約檢查,因為車內有異味&冷氣不冷?可以排什麼時候?

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曾經有車主,沒來電預約直接駛進來告知要檢查車況ˋ 估價,這個我一定拒絕。

常常在文章中提到,或是粉絲團PO文,【預約定保ˋ 預約檢查車況】,

預約 ~這是我的工作模式。

但這一天,我跟總機說請車主稍等。

因為我感受到車主對小店的尊重~

測漏後確定是蒸發器洩漏,車主馬上問排什麼時候進廠處理。。。

因為廠內工作安排,所以告知車主十天之後再次進廠留車處理。(待續)

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2014 TOYOTA NEW WISH 預約定保:

這個顏色很少見,車主說:就是要跟別人不樣的顏色

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公里數:40367

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機油5W40,還有自排油(變速箱油)更換。

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機油添加:

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由於是CVT變速箱,降溫會是重點,所以我都會建議車主進廠時間充裕。

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【TOYOTA WISH 】最初是透過網路搜尋到小店,成為元冠車友。

TOYOTA WISH 網友 :定保ˋ 汽門蓋漏油ˋ 全車引擎腳更換 

最近的一次定保提到:車內冷氣溫度不足?

當時檢查是蒸發器洩漏,我建議先做冷媒補充,等整個冷氣完全不冷再來處理。不到一個月,再接到車主電話說要處理了,因為冷氣完全不冷。

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先做冷氣管路清洗:視窗呈現螢光色

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更換的零件:蒸發器ˋ 膨脹閥ˋ 乾燥包

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WISH 更換蒸發器比較耗時,因為要拆儀錶版總成,時間至少三個工作天。

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TOYOTA WISH 來電告知車內冷氣溫度不足?

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檢查後發現冷氣散熱風扇損壞:

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拆下的舊品:除了冷氣散熱風扇右邊是水箱風扇,可以選擇損壞的更換就好。

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但車主選擇總成件更換:

新品上件後,車內冷氣溫度就恢復正常了~

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TOYOTA WISH 預約進廠定保那天檢查到皮帶張力器有漏油現象,由於車主需要用車所以擇日再進廠。

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皮帶張力器漏油處:

此零件建議使用原廠件,車主也同意,所以預定原廠零件到貨才與車主聯繫進廠。

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施工項目:皮帶張力器ˋ 外皮帶皆為原廠件

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皮帶新舊品:由於車主已經忘了皮帶是幾公里換的,但確定曾經換過,所以他還是決定這一次一併更換。

皮帶更換:建議每八萬公里更換一次

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接到TOYOTA NEW WISH 元冠車友的電話:起步時會頓挫?

雖然是配合很久的車主,當下我也只是說:有可能是**,但還是要進廠,我可以馬上處理。

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檢查之後,是第二支考爾損壞不跳火引起的頓挫。

小店建議使用原廠件品質較優,雖然比較貴,但不會很快換第二次。

於是聯絡就近的原廠,但當天這家廠沒有庫存,總機只好到較遠的原廠購買,請車主現場等候。

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原廠考爾編號:

要特別強調,原因不會在網路說明,但車主是花錢的人有權利知道。

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TOYOTA WISH 預約定保,這一次進廠除了定保還要更換全車引擎腳。

【引擎腳橡皮老化龜裂,無法吸收引擎所產生的振動】,就會有引擎抖動聲大,車內握住方向盤時會麻麻的,但通常都是維修者會比較敏感告知車主,除非是越來越厲害,車主才會詢問。

車主來自屏東,約四年前因為遙控器損壞透過網路搜尋到小店,就配合到現在。之前的幾次定保我就跟車主提到引擎腳壽命快到了,車主說:大哥,你看什麼時候該換就幫我換。

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TOYOTA  車系的引擎腳我都會建議使用原廠件,

曾經有一台wish沒有預約直接駛進來說:我的引擎腳壞了,報價給我。

總機說:引擎腳要用原廠件的會比較適合,而且老闆沒檢查也不確定是不是引擎腳壞。

駛進來的說:原廠說引擎腳該換了啊,你們會比原廠便宜嗎?

總機說:我們去原廠拿的零件跟你拿的一樣價格,不會比較便宜。

駛進來的說:那我幹嘛還給你們換(直接駛出去)

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TOYOTA WISH 這一次進廠是要處理引擎異音的問題,

引擎異音大概一年多前就有了,我判斷是進氣歧管,但那沒有立即的危險,所以建議車主等聲音更大聲時再來處理,其次是因為異音來源有時很相似,多幾次的觀察才不會判斷錯誤。

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這一次進廠除了【進氣歧管】更換,還有待修項目【前避震器】。

進氣歧管屬於高單價的零件,原本車主有意使用原廠件,但真的很貴,後來詢問我的意見,我建議外面的此款正廠件品質不差,所以選擇正廠件。

但其中【進氣歧管墊片】我就建議使用原廠件,避震器(Y-KYB)總成件。

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先更換前避震器:

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完工照:

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