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小店的工作文章中,TOYOTA 全車系所提的原廠零件,都是總機或我,打電話或親自到高都汽車服務廠詢問ˋ 購買ˋ預定,所以百分之百是原廠件。
原廠若沒有現貨必須預訂,等待貨到通知再去原廠領件結帳付款。
重點來了,一旦跟原廠預定就無法取消,不管任何理由。
小小一顆O型環或是一支螺絲不能退。
這麼大的車門更不可能退訂~
近日有車主報完價,同意預定原廠零件,而且還預約了時間進廠更換,原廠件預訂了,但原廠零件還沒到,就接到車主來電要取消此零件的更換。因為給方便,也因為信任,小店沒有收訂金。
可能是小店沒說清楚講明白,所以才會讓車主以為隨時可以退訂的,那麼就在此說明白講清楚,因為這也是小店第一次遇到訂原廠零件卻被取消的事。
車主可能以為我只要一通電話原廠就會給我訂零件?
不是這樣的,那是因為【元冠汽車】符合原廠要求的【條件】,所以才有方便預定這個資格;但還是無法取消預定,而且原廠預定零件是要付訂金的。
所以呢?
為避免原廠零件退訂的事再次發生,一個人的工作室無法承擔太多退訂後所造成的庫存,車主如果您看到此篇文章,這就是我為什麼說無法退訂的原因,您的理由我了解,小店會自行吸收。
但是必須要在此特別公告:
即日起,【TOYOTA 全車系】預定原廠零件,車主需全額付清,小店才會向原廠訂購;
如果後續車主不維修,小店也無法退費,所有零件交給車主自行處理。
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