2005 福特 FOCUS 初次進廠:車主是PREMIO 車友的同事
因為:【方向盤左晃右晃】ˋ【行駛中有轟轟聲】跟同事提及有沒有認識的車廠可以處理?
車友說:有啊,可是要等喔
這一天剛好TOYOTA PREMIO 1.6車友預約定保,所以福特 FOCUS車主就跟著來了。
檢查車況:三角架橡皮龜裂
漏油:
右後避震器漏油:
汽門蓋墊片漏油:
漏油很久了..
車主現場看到車況說:不知道車況這麼多,我知道車子不正常,可是車廠都說沒問題,
所以才會問XX,有認識又可以處理車子問題的..................
檢查車況後告知車主該處理的部分,車主沒有第二句話很爽快地回全部處理。
但是,因小店廠內工作安排,兩個星期後再次進廠留車處理。
施工項目:
三角架ˋ惰桿ˋ拉桿和尚頭ˋ汽門蓋墊片(以上皆為正廠件)
後避震器(Y-KYB)
後輪軸承(SKF)
報價的時候,有一般件與正廠件讓車主選擇,
車主都選擇單價偏高的正廠件。
三角架正廠件:
惰桿ˋ拉桿和尚頭正廠件:
這是後輪軸承,車主也選擇品質較穩定的SKF。
最近真的很忙,這已經是九月份的施工文章,
更新部落格文章都是在週日的晚間,寫文章已經是一個習慣,不只是車主可以看到完整施工過程,
對於個人來說,也是一個職場上的紀錄。
先處理汽門蓋墊片漏油,拆汽門蓋之前做油漬清洗。
因為汽門蓋墊片漏油造成考爾泡到機油:
打開汽門蓋:
汽門蓋墊片新舊品:因墊片硬化密封不良,造成漏油。
汽門蓋墊片漏油的部分完成:
方向盤左晃右晃的原因來自:惰桿間隙過大
材料行送零件來,三角架不確定是哪一款所以送兩種,兩者差異在和尚頭的大小不一樣。
惰桿ˋ拉桿和尚頭新舊品:
惰桿ˋ三角架新品上件:
左右兩邊依序上件:
後輪軸承更換:
剎車圓盤磨損不平均:這個不在這ㄧ次的施工項目,但是交車的時候還有工單上會提醒註明。
後輪軸承新舊品:
取下來的左右兩邊的後輪軸承舊品:
新品上件:
後避震器更換:
後避震器新舊品:
新品上件:
施工項目全部完成,最後再做油漬清潔。
外出配合輪胎同行做定位,試車,
車況恢復正常。
我習慣在交車的時候,用舊品再跟車主做說明。
車主說:之前他都不知道車子修什麼,反正就是牽去再開回來........
我說:我的做法一定會車主說明,要讓車主知道錢花在哪裡。
沒有在現場,也會透過PO文,施工文章,讓車主更了解車況。
最重要的是:得到車主的信任,比任何的方式都重要~
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